Software die past bij
jouw installatiebedrijf

Werk je nog met losse systemen, dubbele invoer of een verouderd systeem? Met Robaws ERP van Sidekick beheer je relaties, projecten, calculatie/offerte, planning, werkbonnen, installaties, service & onderhoud en de logistiek vanuit één systeem. Zo bespaar je tijd en houd je overzicht.

NOA_TECHNIEK_NEDERLAND_zonder_achtergrond
Co keur
stek_logo
Installatieproject in uitvoering

Alles binnen jouw installatiebedrijf in
één ERP-platform

Robaws is een online ERP-platform voor installatie-, service- en onderhoudsbedrijven. In één systeem verbind en optimaliseer je alle processen binnen je bedrijf. Zo werken kantoor en monteurs met dezelfde actuele project-, klant- en installatieinformatie.

Niet voor niets werken zoveel installatiebedrijven met Robaws by Sidekick:

Zijn wij de automatisering die bij jou aansluit?

Niet ieder installatiebedrijf begint op hetzelfde punt. Misschien werk je nog met losse bestanden, gebruik je al bedrijfssoftware of groeit je organisatie uit de huidige werkwijze.

  • Elke nieuwe offerte kost veel handwerk en aanpassingen.
  • Tijdrovend en foutgevoelig zoeken naar correcte artikelen en actuele prijzen. Of werken met verkeerde prijzen…
  • In Excel kun je calculeren, maar is het lastig om een mooie offerte te maken.
  • Excel is foutgevoelig, je kunt makkelijk cellen vergeten.
  • In Word kun je nauwelijks rekenen en een uniforme en klantgerichte offerte aanpassen kost te veel tijd.
  • Word en Excel zijn geduldig en je kunt alles doen wat je wilt, maar je krijgt geen automatische overzichtslijsten en analyses. Die moet je dan handmatig overtypen (onnodig dubbel werk) met tijdverlies en fouten als resultaat.
  • Je mist een goed en duidelijk overzicht.
  • Spoedklussen en wijzigingen zorgen ervoor dat je planning continu verandert.
  • Je moet zelf zoeken welke monteur beschikbaar is.
  • Werk loopt uit, waardoor andere afspraken opnieuw gepland moeten worden.
  • Collega’s weten niet altijd direct waar en wanneer ze worden verwacht.
  • Je bent veel tijd kwijt aan bellen, appen, mailen, handmatig schuiven met afspraken en informeren van de betrokkenen.
  • Belangrijke projectinformatie wordt via verschillende kanalen gedeeld.
  • Afspraken en informatie uit WhatsApp wordt niet automatisch bij het project opgeslagen.
  • Collega’s werken met eigen Excelbestanden, waardoor verschillende versies ontstaan, met fouten en dubbel werk tot gevolg.
  • Informatie moet regelmatig opnieuw worden ingevoerd in het systeem.
  • Het is achteraf lastig terug te vinden wie wat heeft afgesproken.
  • Bij ziekte, vakantie (of vertrek…) staat belangrijke informatie soms alleen bij één medewerker.
  • Lastig en tijdrovend om monteurs goed en actueel te informeren: ze beschikken niet automatisch over alle relevante informatie, over de klant, de installatie of het project.
  • Misverstanden over de planning.
  • Werkbonnen worden niet altijd volledig of op tijd ingeleverd.
  • Uren, materialen en uitgevoerde werkzaamheden moeten achteraf worden overgenomen: tijdverspilling, dubbel werk en foutkansen.
  • Foto’s van een klus staan los op telefoons of in WhatsApp.
  • Handgeschreven informatie kan onduidelijk of onvolledig zijn.
  • De administratie moet ontbrekende gegevens achteraf opvragen.
  • Je huidige ERP biedt te weinig mogelijkheden om snel en nauwkeurig te werken.
  • Boekhoudsoftware schiet te kort in de operatie, maar kan wel goed samenwerken met Robaws.
  • De software is verouderd en sluit niet meer goed aan op de huidige manier van werken en is niet klaar voor de toekomst. Inzet van AI is niet mogelijk.
  • Verouderde systemen zijn vaak onnodig complex, waardoor je afhankelijk bent van je leverancier voor aanpassingen. Dit kost tijd en geld en je bent minder slagvaardig.
  • Het systeem is niet volledig webbased, waardoor flexibel werken lastiger is en je met dure infrastructuur zit (eigen server of dure hosting).
  • Omslachtig: voor eenvoudige werkzaamheden moet je veel klikken of verschillende schermen doorlopen.
  • Koppelingen en automatiseringen zijn beperkt, waardoor handmatig werk blijft bestaan en je niet echt kunt automatiseren.
  • Relevante informatie is niet altijd direct beschikbaar voor kantoor én buitendienst.
  • Meer klanten en projecten betekenen automatisch meer administratie.
  • Processen die met een klein team nog werken, worden steeds moeilijker beheersbaar.
  • Medewerkers houden eigen lijstjes en werkwijzen bij.
  • Het kost steeds meer tijd om overzicht te houden over lopende werkzaamheden.
  • Moeizaam inwerken van nieuwe medewerkers. 
  • Door handmatig werk groeit de administratie bijna net zo hard mee als het bedrijf. Of nog harder: te veel overhead.
  • Monteurs missen soms de onderhoudshistorie van een installatie.
  • Het is lastig om snel te zien welke werkzaamheden bij een klant zijn uitgevoerd en uitgevoerd moeten worden.
  • Onderhoudscontracten, installaties en afspraken staan op verschillende plekken of zijn niet makkelijk te vinden.
  • Je moet zelf bijhouden wanneer een installatie weer onderhoud nodig heeft. Terugkerende werkzaamheden worden handmatig ingepland of vergeten.
  • Contractafspraken en uitgevoerde werkzaamheden zijn niet altijd eenvoudig met elkaar te vergelijken.
  • Uren, materialen en materieel worden pas achteraf volledig verwerkt. Of niet…
  • Inkoopkosten zijn niet direct gekoppeld aan het juiste project of regieorder.
  • Je ziet tijdens het project niet duidelijk hoe het budget ervoor staat.
  • Meerwerk wordt niet altijd direct geregistreerd.
  • Je ontdekt soms pas na afronding dat een project minder heeft opgeleverd dan verwacht. Of je tast in het duister.
  • Het kost veel handmatig werk om de voor- en nacalculatie met elkaar te vergelijken.
  • Niet altijd duidelijk of alles correct en volledig is gefactureerd.

Actuele artikelprijzen

Als installatiebedrijf heb je te maken gigantische artikelbestanden van de diverse groothandels en veel artikelen waarvan prijzen regelmatig veranderen. Via koppelingen met onder andere 2BA en Artikelbeheer gebruik je actuele artikelinformatie en inkoopprijzen direct in je calculatie. Zo hoef je prijzen niet steeds handmatig bij te werken en voorkom je dat je met verouderde (verkeerde) gegevens offert.

Volledig grip op regiewerk

Beheer het volledige proces van service aanvraag tot factuur binnen één workflow. uren, materialen, werkbonnen, bestellingen en inkoopfacturen blijven gekoppeld aan dezelfde order.

Snel en Nauwkeurig calculeren

Bereken kosten, materialen, uren, marges en verkoopprijzen zonder alles handmatig op te bouwen, dankzij slimme posten en templates. Robaws geeft je tijdens het calculeren direct inzicht in de kosten en het verwachte resultaat.

Onderhoudsagenda van Connectro gekoppeld aan de Robaws dagplanning

Grip op Service & Onderhoud

Werk je naast projecten ook met storingen, service en periodiek onderhoud? In Robaws houd je per klant en installatie bij wat er eerder is uitgevoerd, welke werkzaamheden gepland staan en wanneer onderhoud opnieuw nodig is. Zo werken kantoor en monteurs vanuit dezelfde actuele informatie.

Breid Robaws daarnaast verder uit met extra functies, zoals onze Service Planner; dit kun je op je eigen website plaatsen, zodat klanten zelf een beschikbaar moment kunnen kiezen voor een service- of onderhoudsafspraak. De gekozen afspraak wordt vervolgens direct gekoppeld aan de planning in Robaws.

Op tijd de juiste spullen

Dankzij de logistiek binnen Robaws zorg je ervoor dat monteurs vlot hun werk kunnen uitvoeren. Binnen Robaws kan de voorraad worden bijgehouden, indien gewenst per busje. Je vult de voorraad aan via bestellingen. Dit kan via een besteladvieslijst, en je kunt uiteraard ook per project of regieorder inkopen. Het bestelproces kan digitaal worden uitgevoerd via de DICO standaard.

Levertijden worden bewaakt via duidelijke overzichten. Goederenontvangsten en magazijnmutaties kunnen eenvoudig worden geregistreerd via de Robaws app. 

Inkoopfacturen kunnen digitaal worden verwerkt, waarbij gematcht kan worden met bestellingen en goederenontvangst, de kosten worden geboekt in de projectadministratie en de factuur wordt doorgezet naar de boekhouding.

Neem alvast een kijkje in Robaws

Graag een gratis persoonlijke demo?

Leer van de ervaringen van
collega-installatiebedrijven.

Software-integraties met Robaws en Sidekick Software

Koppel Robaws aan de systemen die je al gebruikt en extra functies

Waarschijnlijk gebruik je binnen je installatiebedrijf al verschillende systemen. Denk aan Exact Online of SnelStart voor de boekhouding, 2BA voor artikel- en prijsinformatie of Microsoft 365 voor e-mail en documenten. Die hoef je niet zomaar te vervangen. Robaws kan met verschillende systemen worden gekoppeld, zodat gegevens niet telkens opnieuw hoeven te worden ingevoerd.

Overstappen zonder opnieuw te beginnen

Sidekick Software is Robaws-partner in Nederland en helpt installatiebedrijven bij het kiezen, inrichten en implementeren van Robaws. Daarbij begeleiden we onder andere het overzetten van stamgegevens, koppelingen met bestaande systemen en het slim gebruik van de software binnen jouw dagelijkse werkwijze.

Installatiewerkzaamheden in de praktijk

Veelgestelde Vragen.

Door alle processen in Robaws te centraliseren vermindert Sidekick dubbel werk, foutgevoelige handelingen en verspreide informatie. Dit levert directe tijdwinst bij calculaties, projectadministratie, service en onderhoud, planning, mobiel werken en facturatie. Volledige dossiervorming per project en klant zorgt ervoor dat documenten makkelijk terug te vinden en altijd beschikbaar zijn, ook mobiel. Met Robaws bespaar je veel tijd met een efficiënte uniforme manier van werken. Misschien nog belangrijker: meer werkplezier.

Door de kracht van eenvoud is Robaws in de basis heel overzichtelijk. Overbodige informatie wordt zoveel mogelijk weggelaten. Mis je iets, dan kun je het desgewenst met hulp van Sidekick zelf toevoegen. Ondanks het gemak biedt Robaws alle functionaliteit die je als installatiebedrijf kunt wensen, zoals integratie van artikelportalen (2BA, Technische Unie en Artikelbeheer), DICO voor digitale communicatie met groothandels, slimme calculatiefuncties, een veelbekroonde werkbon-app en automatische planning van service en onderhoud. Robaws is flexibel: je kunt alles makkelijk aanpassen en met zelf te maken templates en extra velden het systeem helemaal naar je eigen hand zetten. Met automations kun je de workflow volgens je eigen wensen en werkwijze automatiseren.

Dit is één van de grootste voordelen van Robaws. De eigen Werkbon appy (Wappy) werkt naadloos samen met kantoor. Je kunt bijvoorbeeld eigen velden toevoegen die voor de monteurs belangrijk zijn. Deze zijn dan ook direct beschikbaar in Wappy. Ook kun je zelf formulieren en controlelijsten maken en per werkbon één of meerdere formulieren koppelen. Projectdocumenten kun je selectief beschikbaar stellen aan de buitendienst en monteurs, zodat tekeningen, foto’s of een offerte zonder prijzen direct in Wappy te bekijken zijn. Bij service en onderhoud is de gehele installatiehistorie te raadplegen. Uiteraard kunnen monteurs hun gewerkte uren en gebruikte materialen boeken en foto’s maken van het werk. Deze informatie wordt automatisch toegevoegd aan het projectdossier.

Robaws heeft standaard integratie met artikelportalen zoals 2BA, Artikelbeheer en Technische Unie. Van hieruit beschik je over miljoenen artikelen van duizenden leveranciers en groothandels. Ook inkoopcondities worden verwerkt, zodat je de nettoprijzen van de gewenste artikelen direct kunt vergelijken en makkelijk kunt overnemen naar je favorietenlijst in Robaws. De prijzen worden via 2BA of Artikelbeheer automatisch elke nacht geactualiseerd, zodat je altijd met de correcte prijzen werkt.

  • Robaws kent het principe van periodieke planning. Per opdrachtgever kunnen de te onderhouden installaties worden geregistreerd met alle relevante details. Voor het onderhoud kunnen abonnementen en onderhoudsbeurten worden gepland. Vlak voor de geplande onderhoudsdatum wordt een order aangemaakt voor de uitvoering. Op één order kunnen desgewenst meerdere installaties worden gecombineerd. De planning kun je zelf doen of via een API door klanten laten uitvoeren. Op de mobiele werkbon kun je de volledige onderhoudshistorie van de installatie direct raadplegen. Als het werk is uitgevoerd, wordt automatisch de volgende onderhoudstermijn gepland.

Binnen Robaws staan veel slimme calculatiefuncties ter beschikking. Je kunt bijvoorbeeld werken met templates voor verschillende soorten werk. In de templates kun je werken met posten; dit zijn sets of recepten met een volledige onderbouwing van één offerteregel met arbeid, stuklijsten en wat op de offerte gepresenteerd moet worden. Zowel op offerte- als postniveau kan met parameters worden gewerkt. Met het invullen van de parameters wordt de juiste offerte geconfigureerd. Met slimme vragen kun je in een paar seconden de juiste calculatie en een professionele offerte samenstellen. Via de API kun je met een formulier op de website een basisofferte laten configureren.

  • Ook de planning is binnen Robaws naar eigen hand te zetten. Je kunt bijvoorbeeld werken met een dag-, week-, maand- en kwartaalplanning. Je kunt een opdracht direct inplannen of via de wachtkamer. De planning is overzichtelijk en er zijn veel praktische functies beschikbaar. De planning per monteur wordt automatisch gepresenteerd in de mobiele werkbon en desgewenst is er ook synchronisatie met Outlook mogelijk. Op deze site vind je een video waarin de planning goed wordt uitgelegd.

Binnen Robaws kun je workflows automatiseren met behulp van triggers en acties. Je kunt bijvoorbeeld automatisch e-mails of sms-berichten naar klanten laten versturen op belangrijke momenten. Denk aan afspraakbevestigingen, statusupdates of meldingen wanneer werk is afgerond. Ook simpele taken, zoals een goedgekeurde offerte automatisch omzetten naar een factuur, zijn mogelijk binnen Robaws.

Robaws by Sidekick beschikt over uitgebreide API-mogelijkheden. Robaws koppelt onder andere met 2BA en Artikelbeheer, zodat je met actuele prijzen en artikelen kunt werken. Voor de boekhouding koppelt Robaws met Exact Online, SnelStart, Yuki, Visma en Minox. Via een koppeling tegen betaling is het ook mogelijk om verbinding te maken met Twinfield, AFAS en Visma eAccounting.

Sidekick is dé specialist voor de automatisering van installatiebedrijven. Sidekick komt voort uit Gilde Software en kent de installatiebranche op haar duimpje. Doordat Robaws kan koppelen met 2BA en Artikelbeheer heb je toegang tot miljoenen artikelen die verwerkt kunnen worden in een calculatie of offerte. Op deze manier kun je direct starten met een gevuld systeem en de juiste actuele prijzen.

Lees de laatste Blogs voor de Installatiebranche

Blijf op de hoogte van alle updates . 

Logo van Overeem Woningaanpassingen
Installatie
Redactie

Gebruikerservaring: Overeem Woningaanpassingen

“We zijn niet echt een doorsnee installatiebedrijf”, zegt Jeffrey Overeem van Overeem Woningaanpassingen in Biddinghuizen. “We werken zowel voor particulieren als in opdracht van derden. Onze monteurs doen gemiddeld tussen de vijf en negen opdrachten per dag. Dan moet je dus overzicht kunnen houden. Met Robaws by Sidekick lukt dat uitstekend.”

Lees verder »

Wij vinden persoonlijk contact belangrijk

Vragen? Neem direct contact op met  een specialist of ga naar het contactformulier via onderstaande knop

Foto ardeshir – Software voor installatiebedrijven

Ardeshir Hajivandi

Accountmanager
Installatie

Heb je vragen?

Volg ons: