Software voor installatiebedrijven

Door alle processen in Robaws te centraliseren vermindert Sidekick dubbel werk, foutgevoelige handelingen en verspreide informatie. Dit levert directe tijdwinst bij calculaties, projectadministratie, service en onderhoud, planning, mobiel werken en facturatie. Volledige dossiervorming per project en klant zorgt ervoor dat documenten makkelijk terug te vinden en altijd beschikbaar zijn, ook mobiel. Met Robaws bespaar je veel tijd met een efficiënte uniforme manier van werken. Misschien nog belangrijker: meer werkplezier.

Door de kracht van eenvoud is Robaws in de basis heel overzichtelijk. Overbodige informatie wordt zoveel mogelijk weggelaten. Mis je iets, dan kun je het desgewenst met hulp van Sidekick zelf toevoegen. Ondanks het gemak biedt Robaws alle functionaliteit die je als installatiebedrijf kunt wensen, zoals integratie van artikelportalen (2BA, Technische Unie en Artikelbeheer), DICO voor digitale communicatie met groothandels, slimme calculatiefuncties, een veelbekroonde werkbon-app en automatische planning van service en onderhoud. Robaws is flexibel: je kunt alles makkelijk aanpassen en met zelf te maken templates en extra velden het systeem helemaal naar je eigen hand zetten. Met automations kun je de workflow volgens je eigen wensen en werkwijze automatiseren.

Dit is één van de grootste voordelen van Robaws. De eigen Werkbon appy (Wappy) werkt naadloos samen met kantoor. Je kunt bijvoorbeeld eigen velden toevoegen die voor de monteurs belangrijk zijn. Deze zijn dan ook direct beschikbaar in Wappy. Ook kun je zelf formulieren en controlelijsten maken en per werkbon één of meerdere formulieren koppelen. Projectdocumenten kun je selectief beschikbaar stellen aan de buitendienst en monteurs, zodat tekeningen, foto’s of een offerte zonder prijzen direct in Wappy te bekijken zijn. Bij service en onderhoud is de gehele installatiehistorie te raadplegen. Uiteraard kunnen monteurs hun gewerkte uren en gebruikte materialen boeken en foto’s maken van het werk. Deze informatie wordt automatisch toegevoegd aan het projectdossier.

Robaws heeft standaard integratie met artikelportalen zoals 2BA, Artikelbeheer en Technische Unie. Van hieruit beschik je over miljoenen artikelen van duizenden leveranciers en groothandels. Ook inkoopcondities worden verwerkt, zodat je de nettoprijzen van de gewenste artikelen direct kunt vergelijken en makkelijk kunt overnemen naar je favorietenlijst in Robaws. De prijzen worden via 2BA of Artikelbeheer automatisch elke nacht geactualiseerd, zodat je altijd met de correcte prijzen werkt.

• Robaws kent het principe van periodieke planning. Per opdrachtgever kunnen de te onderhouden installaties worden geregistreerd met alle relevante details. Voor het onderhoud kunnen abonnementen en onderhoudsbeurten worden gepland. Vlak voor de geplande onderhoudsdatum wordt een order aangemaakt voor de uitvoering. Op één order kunnen desgewenst meerdere installaties worden gecombineerd. De planning kun je zelf doen of via een API door klanten laten uitvoeren. Op de mobiele werkbon kun je de volledige onderhoudshistorie van de installatie direct raadplegen. Als het werk is uitgevoerd, wordt automatisch de volgende onderhoudstermijn gepland.

Binnen Robaws staan veel slimme calculatiefuncties ter beschikking. Je kunt bijvoorbeeld werken met templates voor verschillende soorten werk. In de templates kun je werken met posten; dit zijn sets of recepten met een volledige onderbouwing van één offerteregel met arbeid, stuklijsten en wat op de offerte gepresenteerd moet worden. Zowel op offerte- als postniveau kan met parameters worden gewerkt. Met het invullen van de parameters wordt de juiste offerte geconfigureerd. Met slimme vragen kun je in een paar seconden de juiste calculatie en een professionele offerte samenstellen. Via de API kun je met een formulier op de website een basisofferte laten configureren.

• Ook de planning is binnen Robaws naar eigen hand te zetten. Je kunt bijvoorbeeld werken met een dag-, week-, maand- en kwartaalplanning. Je kunt een opdracht direct inplannen of via de wachtkamer. De planning is overzichtelijk en er zijn veel praktische functies beschikbaar. De planning per monteur wordt automatisch gepresenteerd in de mobiele werkbon en desgewenst is er ook synchronisatie met Outlook mogelijk. Op deze site vind je een video waarin de planning goed wordt uitgelegd.

Binnen Robaws kun je workflows automatiseren met behulp van triggers en acties. Je kunt bijvoorbeeld automatisch e-mails of sms-berichten naar klanten laten versturen op belangrijke momenten. Denk aan afspraakbevestigingen, statusupdates of meldingen wanneer werk is afgerond. Ook simpele taken, zoals een goedgekeurde offerte automatisch omzetten naar een factuur, zijn mogelijk binnen Robaws.

Robaws by Sidekick beschikt over uitgebreide API-mogelijkheden. Robaws koppelt onder andere met 2BA en Artikelbeheer, zodat je met actuele prijzen en artikelen kunt werken. Voor de boekhouding koppelt Robaws met Exact Online, SnelStart, Yuki, Visma en Minox. Via een koppeling tegen betaling is het ook mogelijk om verbinding te maken met Twinfield, AFAS en Visma eAccounting.

Sidekick is dé specialist voor de automatisering van installatiebedrijven. Sidekick komt voort uit Gilde Software en kent de installatiebranche op haar duimpje. Doordat Robaws kan koppelen met 2BA en Artikelbeheer heb je toegang tot miljoenen artikelen die verwerkt kunnen worden in een calculatie of offerte. Op deze manier kun je direct starten met een gevuld systeem en de juiste actuele prijzen.