Gebruikerservaring: Rotgans Dakwerken

Ismail Yeşilay, commercieel directeur Rotgans Dakwerken [RVDG Groep], Vlaardingen

Robaws voegt zich gemakkelijk naar onze processen

“Ik vind het belangrijk dat processen in een organisatie goed zijn ingericht. Dat schept duidelijkheid, inzicht en overzicht. Bedrijfssoftware moet dat ondersteunen”, zegt Ismail Yeşilay. Hij is sinds februari 2025 commercieel directeur van de Rotgans & van der Geest Groep en sinds mei mede-eigenaar van DGA Vastgoedonderhoud BV, een van de drie bedrijven van de RVDG Groep. “Een van de eerste dingen die ik als commercieel directeur deed, was de processen en de bedrijfssoftware onder de loep nemen.”

“Die bedrijfssoftware bood te weinig ondersteuning voor de processen en was niet toekomstbestendig. Na enkele gesprekken met andere aanbieders en enkele demo’s, heb ik vervolgens voor Robaws van Sidekick Software gekozen. Waarom? Er zijn drie punten die de doorslag hebben gegeven.”

“Ik vind het belangrijk dat processen in een organisatie goed zijn ingericht. Dat schept duidelijkheid, inzicht en overzicht. Bedrijfssoftware moet dat ondersteunen”

Ismail Yeşilay, RVDG Groep

Gebruiksgemak

“Robaws werkt intuïtief. Niet dat je op dag één direct een complexe offerte in elkaar zet. Maar als je een beetje vertrouwd bent met computers, ontdek je al snel vanzelf hoe je de verschillende mogelijkheden kunt gaan gebruiken. Natuurlijk blijf je wel eens met een vraag zitten. Dan is er altijd heel snel iemand beschikbaar om je verder te helpen. We zijn nu vier maanden onderweg met Robaws en ik kan het onderhand dromen. Dat heeft tijd gekost, maar het levert vooral heel veel op. Wat bijvoorbeeld? We hebben een perfect werkend goedkeuringsproces voor inkoopfacturen opgezet. Alle inkopen kunnen direct aan een project gekoppeld worden. De administratie hoeft niet meer na te vragen of te controleren, alleen nog te betalen. Zo hebben we ook veel meer zicht op de status per project.”

Goede Look & Feel

“Een modern bedrijf als het onze wil in alles goed voor de dag komen. Offertes voor klanten moeten er knap uitzien, maar het programma zelf moet ook van vandaag zijn. Dat je het gevoel hebt met een goede tool te werken. Dat zit voor een deel in de Look & Feel van Robaws. Modern, eigentijds, berekend op de taak van morgen. Vergis je niet wat dat doet voor je uitstraling.”

Beheersbare kosten

“Robaws biedt bijna alles wat we nodig hebben en dat wordt opgediend in een heldere structuur. Met ingebouwde flexibiliteit, zodat de organisatie de software voor een groot deel naar de processen kan voegen. Waar we het meeste plezier van hebben, tot nu toe? Ik noemde al het goedkeuringsproces voor inkoopfacturen. Ook de planning. Die deden we altijd in Excel. Nu doen we die gemakkelijk en snel in Robaws. Beter overzicht, minder tijd kwijt. Heel fijn is ook dat we voor verschillende soorten projecten verschillende templates hebben om een offerte uit te brengen. En we kunnen veel beter dan voorheen sturen op budget.

“Of Robaws dus perfect is? Net niet”, lacht Ismail. “Ik zou bijvoorbeeld graag per project een chatfunctie kunnen activeren voor communicatie met in- en externen. Dan heeft wie bevoegd is altijd direct toegang tot wat er is ‘besproken’ en vastgelegd. Wil er iets mee doen, weet ik. Wat mij betreft: morgen!

“Eerlijk is eerlijk: ik ben erg enthousiast over Robaws. Dan speelt ook mee dat we veel kwaliteit en functionaliteit krijgen voor een nette prijs. Elke ondernemer wil de kostenposten zo laag mogelijk houden, toch?”

“Dan speelt ook mee dat we veel kwaliteit en functionaliteit krijgen voor een nette prijs. Elke ondernemer wil de kostenposten zo laag mogelijk houden, toch?”

Ismail Yeşilay, RVDG Groep

Lees hier meer over Rotgans Dakwerken.

Bekijk ook andere Gebruikerservaringen: Ab Maas, Maas dak- en wandbeplating & dakbedekking