Ga naar de inhoud 
Pascal Houben, Masco Schilders, Maastricht
Robaws by Sidekick brengt rust
“Had ik Robaws by Sidekick maar eerder ontdekt”, zegt Pascal Houben, directeur van familiebedrijf Masco Schilders BV uit Maastricht. “Voorheen was het altijd onrustig in de ochtend. Mensen die wachten op de complete instructies voor een project, stress omdat je geen tijd wil verspillen. Nu maak ik op vrijdag de planning voor de volgende week. Per project verzamel ik wensen, kleurnummers, foto’s, adresgegevens en andere zaken die onze vakmensen nodig hebben om een werk te maken. Op maandag heeft iedereen een digitale werkbon met alle data en kan op tijd beginnen. De rust die dat geeft, is alleen al onbetaalbaar.”
“Dat gemakkelijk kunnen plannen was ook een belangrijke wens van ons team. Ze willen tijdig de goede input zodat ze zich kunnen voorbereiden. Dat heeft ermee te maken dat wij veel gespecialiseerd werk doen, aan monumenten bijvoorbeeld. Dat is altijd anders en vraagt om wat meer voorbereiding. Met Robaws is dat heel gemakkelijk in te regelen.”
“Op maandag heeft iedereen een digitale werkbon met alle data en kan op tijd beginnen. De rust die dat geeft, is alleen al onbetaalbaar.“
Pascal Houben, Masco Schilders
Hoge eisen
Pascal is de vierde generatie Houben in het familiebedrijf Masco Schilders. “Ik ben opgegroeid tussen de verfblikken, zeg maar, en heb lang bij mijn vader gewerkt als meesterschilder. In 2020 nam ik de zaak over. Ik wilde op termijn met goede bedrijfssoftware in de cloud kunnen werken. Goed gespecificeerde calculaties kunnen maken en dito nacalculaties. Ik hoopte een programma te vinden waarin ik vanuit de opdrachtbevestiging gemakkelijk de werkbonnen zou kunnen aanmaken. Waarin ik inkoop efficiënt kon doorboeken naar projecten. Waar de factuur bij afsluiting project gereed zou zijn. Waarin alle data per project automatisch samen een dossier zouden vormen. Minder bureaucratie, minder werk, meer overzicht. Zo is het nu.”
“Dankzij online trainingen en een alerte helpdesk kon ik er snel uithalen wat erin zit. En dat is veel. De faalkosten dalen, het administratieve werk daalt.“
Pascal Houben, Masco Schilders
Veel vergeleken
Begin 2025 leerde Pascal Robaws by Sidekick kennen. Hij had toen had al aardig wat mogelijkheden bekeken en geprobeerd. “Dit leek me heel goed te passen. In de praktijk pakt het ook zo uit. Sinds februari ben ik ermee aan de slag en het is gewoon wat ik altijd al wilde hebben. Dankzij online trainingen en een alerte helpdesk kon ik er snel uithalen wat erin zit. En dat is veel. De faalkosten dalen, het administratieve werk daalt. Van harte aanbevolen!
Bekijk ook andere Gebruikerservaringen: Stan Lefering, Schildersbedrijf Lefering